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Sie haben Fragen oder benötigen weitere Informationen? Unser Vertriebsteam und unsere Vertriebspartner helfen Ihnen gerne weiter.

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Umfassender Support für Ihre IT-Sicherheit

Zu unseren IT-Sicherheitslösungen bekommen Sie den Service direkt von genua oder unseren geschulten Vertriebspartnern. Sie können uns die komplette Betreuung der Sicherheitslösungen übertragen, wir bieten aber auch 24/7 Hotline sowie regelmäßigen Update Service. Wir schnüren für Sie auch gerne ein maßgeschneidertes Service-Paket. Ihre Vorteile: Die IT-Sicherheitssysteme funktionieren einwandfrei und sind stets auf dem neuesten Stand, Sie sparen Kosten für die Beschäftigung hochqualifizierter Administratoren – und können sich ganz auf Ihr eigentliches Kerngeschäft konzentrieren.

Unser Service-Angebot:

Dies sagen Kunden zu unserem Service

Karlheinz Huber, manroland: "Die Sicherheit für das Unternehmensnetz und der störungsfreie Betrieb der weltweiten Fernwartung unserer Druckmaschinen haben oberste Priorität bei der IT von manroland. Dies kann durch den guten proaktiven und flexiblen reaktiven Service von genua sichergestellt werden."
Andreas Braunmiller, RTL 2: "Auch wenn Firewalls und VPN-Systeme nur einen Teil unserer komplexen Sicherheitsstrategie ausmachen, waren uns die hohe Integrationsfähigkeit der Produkte und umfassende Kompetenzen des Partners als Lösungslieferant und Dienstleister enorm wichtig. Daher freut es uns, mit einem Unternehmen wie genua die adäquaten Lösungen für unsere Bedürfnisse gefunden zu haben. So sind wir strategisch bestens gerüstet."
Martin Marshall, Schreiner Group: "Auf den Service von genua können wir uns jederzeit verlassen. Bei Anfragen erhalten wir schnelle und kompetente Hilfestellungen. Neben der Lösung erhalten wir auch stets nützliche Hintergrundinformationen. Ich kann genua jederzeit weiterempfehlen."
Rüdiger Schwan, Julius Kühn-Institut: "Wir arbeiten mit der Firma genua zusammen, seit die ersten genuboxen auf den Markt kamen. Seitdem hat sich mit Hilfe der Firma genua in unserem Hause ein komplexes System der Standortvernetzung und Internetversorgung entwickelt. Die Zusammenarbeit ist von hoher Fachkompetenz und ausgezeichneter Hilfbereitschaft des Partners geprägt. Der umfassende und stets verlässliche Service von genua versetzt uns in die Lage des sicheren Betriebes unserer IT-Systeme."
Walter Dittrich, Landratsamt Ansbach: "genua ist seit 2004 unser verlässlicher Partner im Bereich IT-Sicherheit. Ob bei Erstellung der ersten Policy oder der Umsetzung der strengen Richtlinien im Bayerischen Behördennetz – das Team von genua hat immer große Kompetenz und hohes Engagement gezeigt. Systemanpassungen und Erweiterungen werden schnell, fachlich fundiert und in einem angenehmen Miteinander unkompliziert realisiert. genua ist sehr empfehlenswert."

Das haben Sie von unserem Kundenservice

  • Maßgeschneiderten Service für Ihre Anforderungen
  • Kompetente Betreuung direkt vom Hersteller
  • Auch unsere Vertriebspartner haben direkten Kontakt zu genua
  • Genaue Problemanalyse auf Testsystemen

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