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Jetzt schnell und unkompliziert per Mail bewerben!

Michaela Bauer
Recruiting
tel +49 89 991950-0
jobs@genua.de

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Systemspezialist/in im IT-Service Management für IT-Security Produkte

Lösen Sie gerne knifflige Probleme? Sind Sie gut darin, schnell komplexe Zusammenhänge zu erfassen, aber auch Detailprobleme zu erkennen und diese verständlich zu formulieren?

Wenn Sie diese Fragen mit Ja beantworten können, dann bewerben Sie sich für unser Kundenteam in Kirchheim bei München.

Was gibt es zu tun?

  • Sie sind verantwortlich für die technische Beratung unserer Kunden und Partner zur Funktionalität unserer Produkte, bauen Serviceschnittstellen zu unseren Kunden auf (z.B. Portale, Service-Desk) und betreuen diese.
  • Sie identifizieren die Wünsche unserer Kunden zu unseren Services, initiieren geeignete interne Maßnahmen und setzen diese in Projekte um.
  • Sie entwickeln Marketing-Maßnahmen für unsere technische Kundenbetreuung und sind zuständig für die externe Kommunikation.
  • Sie arbeiten abteilungsübergreifend zur Abstimmung von Kundenproblemen und führen Reviewmeetings mit unseren Kunden durch.

Das sind Sie, das suchen wir:

  • Ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare technische Berufsausbildung.
  • Gute Kenntnisse im Bereich Linux, UNIX - Kommandos sowie Office-Bereichen. Grundkenntnisse in Windows und in einer Skript- und einer Compiler-Sprache.
  • Grundkenntnisse in IP-Protokollen und -diensten, vpm Firewalls sowie Verschlüsselungstechnologien (VPN). Erfahrung in der Auswertung umfangreicher Daten.
  • Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement und gute Problemlösungskompetenz. Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in deutscher und englischer Sprache setzten wir voraus.

Das bieten wir, das suchen Sie:

  • Eine vielfältige und anspruchsvolle Tätigkeit. Unterstützung durch und Austausch mit Kollegen auf hohem technischen Niveau.
  • Ein Unternehmen, das „Work-Life-Balance“ groß schreibt und Ihnen deshalb eine betriebliche Kindertagesstätte bietet, Überstunden nicht als Muss sieht und auch die Hunde der Mitarbeiter willkommen heißt.
  • Arbeiten bei einem der 40 besten IT-Arbeitgeber Deutschlands.

Und jetzt Sie!

Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen schicken Sie bitte unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellungen sowie Ihres frühesten Eintrittsdatums per E-Mail an:

genua GmbH
Recruiting & Development
Bianca Gottschalk
E-Mail: jobs@remove-this.genua.de

Mit der Übersendung Ihrer Bewerbungsunterlagen erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihre Unterlagen elektronisch erfassen und verarbeiten. Weiterhin werden wir zur Wahrung von Fristen und gesetzlichen Anforderungen Ihre Unterlagen aufbewahren und gegebenenfalls Kopien Ihrer Unterlagen erstellen.

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