Ich komme aus dem Bereich und ich interessiere mich für

Stellenausschreibung

Werkstudent (d/m/w)* alle Fachrichtungen für IT-Reklamationsmanagement (8-16 Stunden)

Studenten

Du möchtest (erste) Erfahrung als Werkstudent sammeln und bist es gewohnt gewissenhaft zu arbeiten? Du möchtest wesentlich zur Entlastung unseres "Hardware, Integration & Releasemanagement" Teams beitragen? Dann sollten wir uns kennenlernen! Werde Teil unseres Teams in Kirchheim bei München (85551)

Was gibt es zu tun?

  • Du kümmerst dich nach einer Einarbeitungsphase eigenverantwortlich um das Reklamationsmanagement zu unserem IT-Security-Produkt „genucard“

  • Aus unserem Wareneingang holst du hierfür zunächst die reklamierten genucards ab

  • Anschließend untersuchst du die genucards näher und führst einfache Wiederherstellungen durch – keine Sorge, das Team weist dich hier zunächst genau ein

  • Zu guter Letzt pflegst du die Analyseergebnisse in unser System zur Dokumentation ein und organisierst den Paketversand und bereitest Versendungen vor

  • Je nach Studiums-Background übernimmst du zudem unterstützende Tätigkeiten im Serverraum, bei der Ticketbearbeitung oder beim Testing

Das bringst du mit

  • Gerne können sich Studierende aller Studienrichtungen bei uns bewerben

  • Dich zeichnet deine Gewissenhaftigkeit aus und du bist es gewohnt nach einer Einarbeitungsphase auch eigenverantwortlich zu arbeiten

  • Du bist bereit 8 – 16h / Woche an unseren Standort in Kirchheim bei München zu kommen, um dort zur Unterstützung des Teams beizutragen

  • Du verfügst über gute Deutschkenntnisse

Das bieten wir

  • Eine Vergütung von 16€/h im Bachelor und 19€/h im Master, zusätzlich erstatten wir dir die Kosten für dein Semesterticket (ÖPNV) 

  • Umfangreiche Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, ein tolles Team und Wertschätzung auf allen Ebenen

  • Unsere flexiblen Arbeitszeiten ermöglichen es dir, deine Tätigkeit bei genua ideal mit deinem Studium zu vereinbaren

  • Wir erstatten dir die Kosten für dein Semesterticket (ÖPNV)

  • Ein Unternehmen, das die Hunde der Mitarbeiter willkommen heißt

  • Gemeinsame Firmenevents, vergünstigte Nutzung von Sport- und Gesundheitseinrichtungen sowie ein Massagestuhl und Popcorn rund um die Uhr

Und jetzt Du!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

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*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für eine geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Bei genua sind selbstverständlich Menschen egal welchen Geschlechts willkommen. Der Verzicht auf geschlechtsspezifische Differenzierungen im Text dient lediglich der besseren Lesbarkeit.

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Leistungen & Benefits: Das bieten wir unseren Mitarbeitern

Unser Anspruch ist es, gemeinsam ein inspirierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld zu schaffen, das langfristige Perspektiven, Entwicklungsmöglichkeiten und kreative Freiräume eröffnet. Dafür bieten wir Fortbildungsprogramme, attraktive Gehalts- und Arbeitszeitmodelle, Sport- und Gesundheitsmöglichkeiten sowie eine offene, partnerschaftliche Arbeitskultur.

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Flexible Arbeitszeiten

Unsere Mitarbeiter können ihre Arbeitszeit an die Bedürfnisse der aktuellen Lebensphase anpassen, etwa mit Home-Office-Vereinbarungen.

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Erfolgsbeteiligung

Wirtschaftet unser Unternehmen erfolgreich, profitieren auch unsere Mitarbeiter davon.

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Kinderbetreuung

Für Kinder unserer Mitarbeiter im Alter von drei Monaten bis zehn Jahren steht unsere betriebseigene Kindertagesstätte genukids zur Verfügung. Außerdem unterstützen wir bei der kurzfristigen Betreuung sowie bei der Betreuung in Ferienzeiten.

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Betriebliches Gesundheitsmanagement

Unser Team kann unterschiedliche Maßnahmen wie Grippeschutzimpfungen und einen Ruheraum nutzen oder beim Firmenlauf B2Run an den Start gehen.

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GeekWeek und weitere Mitarbeiterevents

Zweimal im Jahr tüfteln unsere Mitarbeiter aus dem Bereich "Products" auf der GeekWeek fernab des Tagesgeschäfts an neuen Ideen und Technologien. Außerdem veranstalten wir für das gesamte Team Events wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Pizza- und Release-Partys.

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Hunde im Büro

Die bürotauglichen Vierbeiner unserer Mitarbeiter bereichern den Arbeitsalltag an unseren Unternehmensstandorten.

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Kostenfreie Getränke und Obst

Unseren Mitarbeitern stehen sowohl Heiß- und Kaltgetränke als auch Obst kostenfrei zur Verfügung.

Hast du noch Fragen zu uns oder zur Bewerbung?

Dann schreib uns gerne eine Nachricht.